המיקום המרכזי, התמיכה העירונית המלאה, ההשקעה באסתטיקה ובתחזוקה, לצד ההנחות המגוונות לקהלים רחבים והחניה ללא תשלום, מציבים את קאנטרי הרצליה "צעד קדימה" בנופי הפנאי העירוני. עם כ-3,000 מנויים פעילים והכנות מתקדמות להוספת בריכה אולימפית, קאנטרי הרצליה מממש את המשפט של פישר: "אנחנו לא רק מתקן ספורט, אלא מוקד חיים עירוני, שמשרת את כלל תושבי הרצליה בחוויית שירות קהילתית מקצועית ונגישה."

בראיון מיוחד עם "הרצליה היום", ציון שדה, מנהל קאנטרי הרצליה, חולק את סיפור השנה הראשונה המאתגרת והמוצלחת של המתקן. שדה, שהוביל את תהליך הפתיחה והקמת המתקן מחדש בתנאים ביטחוניים מורכבים, מספר על האתגרים, ההישגים והתוכניות העתידיות של המתקן שהפך למוקד חיים קהילתי מרכזי בעיר.

איך אתה מעריך את השנה הראשונה של הפעלת קאנטרי הרצליה המחודש ומה היו האתגרים? האם המטרות שהוצבו הושגו?

"השנה הראשונה הייתה מאתגרת אך מוצלחת במיוחד. פתחנו את הקאנטרי בזמן שישראל הייתה בעיצומה של מלחמת 'חרבות ברזל', מבצע "חיצי הצפון", תחת ירי טילים, אזעקות, הגבלות פעילות ותחושות חירום. ובכל זאת, בנינו תכנית תפעול, שירות ומכירות למתקן ברמה הגבוהה ביותר.

"היינו צריכים להתמודד עם תהליכי רישוי עסק, עבודה מול קבלנים, גיוס כוח אדם איכותי, הדרכות, בניית נהלים, חוזים, שילוב מדריכים ומצילים, הטמעת מערכות ניהול מתקדמות והכל תחת תנאים ביטחוניים מורכבים לעיתים. זו הייתה שנה של הקמה ותפעול בתנאי קצה, והצלחנו להוכיח שאנחנו יודעים לעמוד באתגר."

יש ביקורת ציבורית על מחירי המנויים, כולל עצומה. איך אתה מגיב לטענות שהמחירים גבוהים מדי עבור תושבי העיר?

קאנטרי הרצליה הוא מתקן חדשני, עם עלויות תפעול גבוהות, שמציע חוויה שלמה של בילוי. מי שעושה מנוי לקאנטרי מקבל בריכות שחייה מעולות, חדר כושר חדשני, עשרות חוגים, סאונות ומקום בילוי קהילתי באווירה מדהימה. אנחנו מבינים את הרגישות לנושא התמחור, ולכן דאגנו עוד טרם ההשקה לבנות מודל שמציע מגוון הנחות והטבות.

העירייה מאפשרת כניסה לקאנטרי הרצליה במחירים מותאמים לקהלים שונים שנהנים מהנחה של 15 אחוז ממחיר המחירון: חיילים, מילואימניקים, גמלאים, סטודנטים, אנשים עם מוגבלות, משפחות עם הורה יחידני ועוד. לוחמים בסדיר נכנסים חינם. גיל הזהב (80+) נהנה מהנחה של 30 אחוז ממחיר המחירון.

אנחנו בוחנים אפשרויות להרחבת סל המסלולים, כולל חבילות עונתיות, כרטיסיות, מנויים לשעות מסוימות ומסלולים משפחתיים. כל שינוי נשקל בצורה אחראית תוך התחשבות באיזון שבין תפעול מקצועי לבין הנגשה מקסימלית לציבור. בנוסף, מי שהקדים לעשות מינוי בזמן המבצעים הרלוונטיים, קיבל 3 חודשים מתנה על מנוי שנתי, וחודש מתנה על מנוי עונתי. התושב נהנה מחוויית מוצר מעולה ובמחיר משתלם ומהנמוכים באזור"

יש לציין כי לרשות התושבים גם עומדים קאנטרי נורדאו ומרכז הספורט אפולוניה, שניהם עם מנויים במחירים שווים ונגישים לכל כיס.

כמה מנויים נרשמו לקאנטרי בשנה הראשונה? איך זה משתווה לציפיות שלכם?

במהלך השנה הראשונה נרשמו כ-2,500 מנויים פעילים, והיום בעיצומו של קיץ 2025 כבר מתקרבים ל-3,000 מנויים, כ-500 כרטיסיות וכ-4,000 כניסות חד פעמיות עד כה של תושבים שנכנסו ונהנו משירותי הקאנטרי. מדובר בנתון שמצביע על שביעות רצון גבוהה ואמון עמוק מצד תושבי הרצליה.

אנחנו בודקים איך לבחון מול הלקוחות המנויים את הפידבק מהם כדי להעניק המוצר האיכותי והטוב ביותר.

הבריכה האולימפית המקורה הייתה אמורה להיפתח במהלך 2025, מה המצב עם הפרויקט?

מדובר בפרויקט הדגל של השנה הקרובה. העבודות בעיצומן, והן צפויות להסתיים במהלך הרבעון האחרון של 2025. הבריכה תהיה באורך 50 מטר, בריכה אולימפית, שתהפוך את קאנטרי הרצליה לאחד המתקנים היחידים מסוגו באזור השרון. זו תהיה קפיצת מדרגה בחוויית השחייה בעיר גם לאימונים מקצועיים, לפעילות פנאי, ולשחייה חופשית. עבור המנויים זו תהיה תוספת מהותית. צמוד לבריכה האולימפית יצטרפו חדרים לחוגים ואזורים שקטים.

אילו שיפורים או תוספות מתוכננים למתקן בשנה הקרובה?

אנחנו מתכננים להרחיב את שעות הפעילות, להוסיף חוגים ופעילויות לילדים ומבוגרים, להוסיף מתקני צל, לשפר את מערך השירותים ולהשקיע באסתטיקה וסביבת השהייה. הכול בהתאם לביקוש מהשטח.

מה התוכניות שלכם להמשך שנת 2025?

הדגש יהיה על שיפור חוויית המנוי, הרחבת השירותים, חיזוק מערך התחזוקה, פתיחת מתחמים נוספים, הטמעת טכנולוגיות שירות מתקדמות והעמקת הפעילות החינוכית והקהילתית.

איך אתם מתמודדים עם הביקוש הגבוה למתקן, במיוחד בקיץ?

תוך ניתוח רציף של עומסי הפעילות, אנחנו מבצעים התאמות, הרחבת שעות פתיחה, רחצה לילית, תגבור צוותים ומצילים, הוספת מתחמים ייעודיים ומודעות לניהול העומסים. בנוסף, אנחנו מעודדים שימוש גם במתקנים העירוניים האחרים, קאנטרי נורדאו ואפולוניה.

האם אתם שוקלים שינוי בלוח הזמנים?

אנחנו כבר פועלים בהתאם. בוצעו התאמות בזמני פתיחה בשעות הבוקר והערב, ואנחנו ממשיכים לבדוק שינויים נוספים שיתאימו לקהלים שונים, הורים, גמלאים, צעירים ועוד.

איך אתם אוספים משוב?

באמצעות סקרים דיגיטליים באפליקציית הקאנטרי ובאתר בני הרצליה, מוקדי השירות בקבלה, פניות בדף צור קשר, ושיח בלתי אמצעי עם המנויים. כל הערה נבדקת, נענית ומובילה לשיפור. הקשר עם הקהל הוא חלק בלתי נפרד מה-DNA של הקאנטרי.

מה המסר לתושבים שעדיין מתלבטים?

בואו, תנסו, תתרשמו בעצמכם. זה הרבה יותר מקאנטרי, זו קהילה של בריאות, ספורט ופנאי.

לשנה הבאה בבריכה האולימפית המקורה…

בעוד קאנטרי הרצליה צועד לקראת השנה השנייה עם תוכניות פיתוח שאפתניות, החזון הקהילתי עומד במרכז המסלול העתידי. סגן ראש העיר ויו"ר עמותת בני הרצליה, עופר לוי, מגלם את הגישה המובילה של המתקן: "אני בקשר עם הרבה תושבים ומנויים ואנו מנסים תמיד להקשיב לצרכים ולרצונות שלהם".

הקשבה זו אינה רק עקרון מילולי, אלא מדיניות מעשית שמתבטאת בפעולות קונקרטיות. לוי מספר על מקרה מעשי שמדגים את הגישה: "פנו אלי מספר סבים וסבתות שביקשו לאפשר להם מינוי משפחתי עם הנכדים. כך הבנו שיש צורך לחבילה ייחודית זו, והתאמנו להם מנוי רלוונטי". מקרה זה משקף את הנכונות של הנהלת המתקן להתאים את השירותים לצרכים המשתנים של הקהילה.

החזון המשפחתי והקהילתי מתרחב הרבה מעבר למנויים אישיים. כפי שמדגיש לוי: "הקאנטרי הוא מקום בילוי לכל המשפחה המאפשר ליהנות מחוויה שלמה של ספורט, פנאי וכיף משפחתי". המתקן מציע הרבה אירועים לילדים בחודשי הקיץ ופותח את שעריו לפעילויות קהילתיות נרחבות: "מתקיימים אירועים ופעילויות סוף שנה של בתי ספר, חוגים, וקבוצות לילדות וילדי העיר".

המהפך המשמעותי טמון בשילוב בין איכות גבוהה לנגישות כלכלית. לוי מבטיח: "כל זאת במחירים נוחים ועם חוויה ייחודית, נעימה ושמחה" – הבטחה שמתממשת בפועל דרך מערך ההנחות הנרחב והמגוון שפיתחה העירייה.

עם הוספת הבריכה האולימפית בסוף השנה, הרחבת השירותים והחיזוק המתמיד של הזיקה הקהילתית, קאנטרי הרצליה ממשיך לממש את החזון של להיות יותר ממתקן ספורט – מוקד חיים עירוני אמיתי שמקשיב, מתאים ומשרת את כלל תושבי הרצליה בגישה משפחתית וקהילתית ייחודית.

מערכת אתר 'הרצליה היום' מאחלת חופשת קיץ נעימה ושקטה לכולם.ן.  בתקווה שכל החטופים והחטופה יחזרו הביתה במהרה.

• המחירים, התעריפים ופרטי המבצעים המוצגים בסקירה זו נכונים למועד עריכת הכתבה (יולי 2025) ונאספו ממקורות שונים לצורכי השוואה והמחשה בלבד. נתונים אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת בהתאם למדיניות הנהלת המתקנים, העירייה, או שינויים תפעוליים שונים. לכן, לפני כל החלטת רכישה או הרשמה, מומלץ בחום לבצע בדיקה ישירה ועדכנית:
  • אתר האינטרנט של קאנטרי הרצליה:  עמותת בני הרצליה
  • אתר האינטרנט של קאנטרי רמת השרון: country-rh.co.il
  • אתר האינטרנט של קאנטרי רעננה: hacountry.co.il/raanana
  • אתר האינטרנט של קאנטרי כפר סבא: countryclub-ks.co.il 

The post שנת הקמה מוצלחת: קאנטרי הרצליה מגיע ל-3,000 מנויים appeared first on הרצליה היום.

בעיצומו של מצב ביטחוני מתמשך, פונה ד"ר לירן זליגמן, מדריך בשירות הפסיכולוגי של הרצליה, להורים העיר עם מסר חשוב ומעשי על התמודדות עם דחק מתמשך.

ד"ר זליגמן מבהיר כי המצב הנוכחי שונה בתכלית ממצבי חירום קצרים. המצב שאנחנו חווים הוא דחק מתמשך שאינו נגמר אחרי שעתיים, כפי שקורה בחירומים רגילים. כשאין רגע של שקט אמיתי, הגוף והנפש נכנסים למצב של עוררות מתמדת – מצב ששוחק, מתיש, ולחלוטין נורמלי להרגיש בו.

ד"ר זליגמן מדגיש שחלק מההורים מתמודדים עם אתגרים נוספים כמו אירוח או התארחות, מה שמזמין מתיחויות נוספות במערכת המשפחתית הכבר לחוצה.

הפתרון המרכזי: כיסים של שפיות

המושג המרכזי שמציג ד"ר זליגמן הוא "כיסים של שפיות" – חתירה מכוונת ואקטיבית ליצירת ספייס, רגעי מנוחה והתאווררות ללא רגשות אשם. זהו לא מותרות אלא חוסן משפחתי חיוני. ד"ר זליגמן מדגיש שכאשר הורים דואגים לעצמם, זה לא מותרות אלא השקעה בחוסן המשפחתי. הכוח נמצא בדברים הקטנים, בתנועה עדינה בין החזקה לשחרור, בין לחץ לנשימה.

הסרטון שנשלח בקבוצות הוואטסאפ של עיריית הרצליה

אסטרטגיות מעשיות ליישום

א. תיאום עם בן/בת הזוג
ד"ר זליגמן מציע גישה פשוטה ויעילה: תיאום עם בן/בת הזוג לחלוקת זמנים אישיים. "אני לוקח חצי שעה לעצמי, אתה עם הילדים, ואחר כך מתחלפים" – משפט פשוט שיכול לחולל שינוי משמעותי.

ב. רגעי התאוששות קצרים
גם שעה של שקט, מקלחת או נשימה יכולה להחזיר קצת ויסות וקצת שליטה. המטרה היא ליצור תנועה עדינה בין החזקה לשחרור, בין לחץ לנשימה. בתוך כל הבלאגן, חשוב לתת לעצמנו כיסים של שפיות.

שינוי פרספקטיבה: יציבות על פני מושלמות

אחד המסרים החשובים ביותר של ד"ר זליגמן הוא שינוי התפיסה לגבי מה שהילדים זקוקים לו. הילדים שלנו לא צריכים שנהיה מושלמים, הם צריכים שנהיה יציבים – גם אם לפעמים עייפים. ד"ר זליגמן מדגיש שהכוח נמצא בדברים הקטנים, במעשים הפשוטים שיוצרים רגעי התאוששות בתוך הכאוס. כשהורים דואגים לעצמם, הם למעשה משקיעים בחוסן המשפחתי הכולל.

חוזק בפשטות – דרך לחוסן משפחתי

המסר של ד"ר לירן זליגמן מהשירות הפסיכולוגי של הרצליה מהדהד בכל בית בעיר: בתוך כל הבלאגן והאי-ודאות, חשוב לתת לעצמנו כיסים של שפיות. זו לא בריחה מהמציאות אלא השקעה בחוסן האישי והמשפחתי הנדרש במיוחד בימים קשים אלה.

ד"ר זליגמן מזכיר לנו שהכוח נמצא בדברים הקטנים – במקלחת של חצי שעה, ברגע של נשימה עמוקה, בהתחלפות עם בן הזוג. הילדים שלנו לא זקוקים להורים מושלמים, הם זקוקים להורים יציבים – גם כשהם עייפים, גם כשהמציאות מורכבת.

השירות הפסיכולוגי של הרצליה עומד לרשות כל משפחה בעיר, 24 שעות ביממה, כדי להזכיר לנו שאנחנו לא לבד במסע הזה. כפי שמסכם ד"ר זליגמן: "אנחנו כאן בשבילכם, השירות הפסיכולוגי של הרצליה. הורים יקרים, כולנו זקוקים בימים אלה לכיסים של שפיות".

בזמנים של דחק מתמשך, הדאגה לעצמנו היא לא מותרות – היא חובה. היא המפתח לחוסן משפחתי שיעזור לנו לעבור את התקופה הקשה הזו יחד, חזקים יותר ומחוברים יותר זה לזה.

ד"ר לירן זליגמן הוא פסיכולוג חינוכי מומחה ומדריך בשירות הפסיכולוגי. הוא מתמחה בטיפול במצבי דחק וטראומה, ובעל ניסיון רב בהדרכת הורים ואנשי מקצוע בתחום הבריאות הנפשית.

השירות הפסיכולוגי של הרצליה מציע מספר ערוצי תמיכה, לקבלת מענה רגשי-תמיכתי:

• פנייה דרך מסגרות החינוך
• המוקד העירוני 106 (זמין 24/7)
• האגף לשירותים חברתיים בעיריית הרצליה herzliya.muni.il/revacha
• מוקד הסיוע הרגשי של משרד החינוך: 6312*

לעדכונים ותקשורת:

• ערוץ וואטסאפ עירוני "חינוך בהרצליה".
• ערוץ וואטסאפ –  עדכונים מעיריית הרצליה.

The post כיסים של שפיות: ד"ר זליגמן מהשירות הפסיכולוגי בהרצליה עם טיפים והנחיות להורים appeared first on הרצליה היום.

בראיון מרתק זה, שירה חושפת את העבודה המגוונת והחיונית של האגף המטפל בכ-4,000 תיקים בכל רגע נתון, ומספקת מבט מקרוב על האתגרים המיוחדים שהתעוררו מאז פרוץ המלחמה. מהליווי הצמוד למשפחות נפגעים ועד לפיתוח מענים חדשניים בתחום בריאות הנפש, האגף לשירותים חברתיים ממשיך להתאים את עצמו לצרכים המשתנים של תושבי העיר, מתוך תחושת שליחות עמוקה ומחויבות לשיפור חייהם של הנזקקים לסיוע.

"זה מקצוע שלוקחים איתו הביתה, במיוחד בתקופות מאתגרות כמו מאז 7 באוקטובר." שירה אמיתי רייניץ

האני מאמין של שירה הוא שעבודה סוציאלית היא מקצוע של שליחות המתאים לאנשים שרוצים לעסוק בדברים האנושיים שבחיים. שירה מספרת שהיא קמה כל בוקר במשך 15 שנה בתחושת שליחות גדולה ונהנית מעבודתה. לדבריה, זו עבודה שמתאימה לאנשים שמסוגלים ורוצים להתעסק באנשים ובדברים האנושיים, גם כשהם לא פשוטים.

ספרי לנו על האגף לשירותים חברתיים – מהו, מה אתם עושים ולמי הוא מיועד?

"האגף לשירותים חברתיים, הידוע גם כ'רווחה', מספק מענה לאוכלוסיות מוחלשות בעיר," מסבירה שירה אמיתי רייניץ, מנהלת האגף. "אנחנו מחולקים לכשמונה צוותים מקצועיים המתמקדים באזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלויות, ילדים בסיכון ועוד. בתחום ילדים בסיכון יש גם מענה לסדרי דין בענייני גירושים ולחוק נוער עבור ילדים שזקוקים לסיוע והוריהם."

האגף עוסק גם בעבודה קהילתית, מספק שירותי גישור, ומטפל במגוון רחב של תחומים כמו התמכרויות, דרי רחוב ונוער בסיכון. "אנחנו יותר ממאה עובדים ויש לנו הרבה מאוד מסגרות בקהילה ושירותים," היא מדגישה.

שירה מבקשת להפריך את התפיסה המוטעית שרווחה עוסקת רק בחלוקת סלי מזון: "אנחנו אגף מאוד מקצועי. מי שנכנס בדלתנו מקבל תוכנית טיפול כוללנית, אם זה תעסוקה, מיצוי זכויות וטיפול. אנחנו לא נשארים בסל מזון מתוך הבנה שזה עוזר נקודתית, אבל לא מוציא אנשים מהעוני."
"מה שיעזור זו תוכנית כוללת בשיתוף עם המשפחה," היא מסבירה. "אנחנו עובדים עם ארגונים ומתנדבים שמסייעים בניהול הכנסות והוצאות, כדי למנוע מצבים של ניתוק חשמל או פינוי מדירה. האחריות המקצועית שלנו היא לראות איך אדם מקבל קצבה מביטוח לאומי באופן שוטף שתאפשר לו מגורים מכבדים וחיים נורמטיביים. זו השליחות והתפקיד שלנו."

מהם סוגי המקרים השונים שבהם אתם מטפלים, מעבר למקרי הקצה כמו דרי רחוב?

"מאז תחילת המלחמה, הטיפול שלנו התרחב מאוד," אומרת שירה. "אנחנו מלווים משפחות של חטופים, שבויים וחללים. יש לנו עובדת סוציאלית מיוחדת לטיפול בשורדי נובה, ועובדות נוספות המתמחות בנושאי אובדן ושכול. אנחנו מלווים את המשפחות מרגע קבלת הבשורה ולאורך זמן."

שירה מדגישה כי רבים מהמטופלים החדשים הם אנשים שבעבר לא נזקקו לשירותי הרווחה. "אלה אנשים נורמטיביים שפתאום מצאו את עצמם זקוקים לסיוע. אנחנו עוזרים להם במיצוי זכויות מול ביטוח לאומי, מספקים תמיכה רגשית, ואפילו מסייעים בדברים יומיומיים כמו ניקיון הבית או הבאת אוכל למשפחות שמתקשות להתמודד."
היא מוסיפה: "חשוב להבין שההשפעה של המצב מתפשטת הרבה מעבר למעגל המשפחתי הקרוב. זה משפיע על דודים, סבים וסבתות, ואנחנו כאן כדי לתמוך בכל מי שזקוק לעזרה."

בכמה תיקים אתם מטפלים ומה היקף הפעילות של האגף?

"יש לנו בכל רגע נתון כ-4,000 תיקים פתוחים באגף," מסבירה שירה. "זה נתון קבוע שדומה לערים אחרות, ומהווה כארבעה אחוזים מהאוכלוסייה שמוכרת אצלנו. זה שיעור שמתאים לעיר במצב סוציו-אקונומי גבוה כמו הרצליה." שירה מציינת כי ישנם הבדלים בין שכונות העיר: "יש פה אמנם שכונות שיש לנו יותר אנשים שמוכרים מהן, ויש גם הרבה פחות כמובן. בהרצליה פיתוח, למשל, פחות אנשים צריכים אותנו חוץ מעבור מענים אוניברסליים."

היא מדגישה כי הרצליה היא עיר מזדקנת: "יש לנו כ-27,000 אזרחים ותיקים, כך שזו המחלקה הכי גדולה אצלנו מבחינת מוכרים ברווחה. הם הקבוצה שהכי הרבה צורכת את השירות שלנו, ולהם אנחנו משתדלים לפתח הרבה מאוד מענים."

כיצד האגף מתמודד עם אירועי חירום ומלחמה?

"אנחנו הראשונים להגיע באירועים של פיגוע, רצח או כל אירוע חירום," מסבירה שירה, "לא מזמן היה אירוע של פיגוע בבית אבות בהרצליה, ונדרשנו להיות שם ביום שישי בצהריים. הוצאנו צוות של כונניות שהגיעו למקום." במקרה זה, הסיוע היה מורכב ורב-ממדי. "היה צורך בדוברי שפות, במיוחד דוברי רוסית," היא מתארת. "נכנסנו לתוך בית האבות ושאלנו מי זקוק לסיוע בשפה שלהם. ערכנו קבוצות טיפוליות ושיח רגשי, והבאנו אנשי מקצוע מתאימים לדבר עם הדיירים."

שירה מדגישה את ההיבט האנושי של האירוע: "אלה אנשים שחיו עם הנפגעת שנים, ופתאום עולמם משתנה. תפקידנו להיות שם עבורם בכל מה שצריך."
הסיוע כלל גם היבטים פיזיים מעשיים: "לפעמים מדובר בצרכים פיזיים – למשל, היה צורך לתקן חלון שנשבר." בנוסף, העובדים הסוציאליים מסייעים בהתמודדות עם בירוקרטיה, "ברגע שאנשים צריכים להתמודד עם הגרוע מכל."

האגף מלווה גם את משפחות הנפגעים – "מלווים אותם בתהליך השבעה, מסבירים איך קוברים ומה עושים." אך הטיפול לא מסתיים במעגל הקרוב: "יש גם את המעגל של מי שראה את האירוע, מי שעבר ברחוב, מי שהיה חבר של הנפגעת, או מי שחי איתה וכעת זקוק לעזרה כי ראה מה קרה לה או כי היא לא תחזור יותר."

בעקבות המלחמה, האגף לשירותים חברתיים בהרצליה קיבל אוכלוסייה חדשה שלא נזקקה לשירותיו בעבר, כולל משפחות מילואימניקים. שירה מסבירה שרוב המשפחות הללו הן נורמטיביות ומצליחות להתמודד, אך חלקן זקוקות לסיוע. האגף פיתח פרויקט חדש בשם "הבית", במסגרתו מתנדבים נכנסים לבתי המשפחות ומסייעים בכביסה, טיפול בילדים ובייביסיטינג. עבור רוב המשפחות, סיוע זה מספיק.

עם זאת, ישנן משפחות שנפגעו קשה יותר וזקוקות לעזרה נוספת. אלו פונות לאגף לקבלת סיוע כלכלי, למשל כשאינן יכולות לממן מעון לילדים או כשהעסק המשפחתי נפגע. במקרים אלה, האגף מעניק את כל המענים האפשריים כדי לסייע למשפחות להתאושש.

שירה מציינת כי למרות הקושי, זו אוכלוסייה שקל יחסית לטפל בה, היות שמדובר באנשים נורמטיביים שנקלעו למשבר. לרוב יש להם חוסן וכלים להתמודדות, מה שמאפשר להם לצמוח מהמשבר. זאת בניגוד למשפחות מרקע של עוני בין-דורי, שם האתגר גדול יותר.
לבסוף, שירה מזכירה שישנם נושאים מאתגרים נוספים שהאגף מתמודד איתם, כמו ניכור הורי וסוגיות משפחתיות מורכבות.

האם תוכלי לשתף סיפורי הצלחה מעבודת האגף?

"סיפור הצלחה יכול להיות, למשל, שורדת נובה שהגיעה אלינו בלי שום עזרה ועם קושי רגשי מאוד קשה," מספרת שירה. "היא אפילו לא רצתה ליצור קשר עם העובדת הסוציאלית. היה צריך ממש לחזר אחריה, להתקשר כמה פעמים, לדבר גם עם ההורים. בסוף היא הסכימה ונוצר קשר טוב, ואפילו יכולנו ללוות אותה לביטוח לאומי ולעזור לה לקבל קצבה, מה שעכשיו יסייע לה לאורך שנים להתמודד עם המצב שלה."

שירה מסבירה שהתפקיד של העובד הסוציאלי הוא לתכלל את הטיפול ולהיות מנהל התיק של הפונה. "לפעמים אתה שליח של משהו אחר, לפעמים אתה צריך רק להגיע לפונה ולעזור לו להגיע למקום אחר. זו הייתה הצלחה מאוד גדולה של מישהי שבעצם נורא רצינו לעזור לה." היא משתפת סיפור נוסף: "אני יכולה לספר על אישה שסבלה מאלימות במשפחה. הצלחנו לעזור לה עם טיפולי שיניים וסיוע כלכלי, שבשבילו היא באה כביכול – זה היה דלת כניסה. אבל בסוף היא נשארה בשביל קבוצה שנפתחה אצלנו ללימוד במשפחה. היא יכלה לשקף את כל מה שעבר עליה, המשיכה כשנה בטיפול, יצאה ממעגל האלימות והצליחה לחיות חיים אחרים."

"אין עובדת סוציאלית שאין לה סיפורי הצלחה כאלה," מדגישה שירה. "יש גם את האחוזים האלה שבשבילם אתה נשאר במקצוע הזה – לא בשביל הכסף, אלא בשביל השליחות והחוויה של המשמעות והיכולת להוציא אנשים ממצבים קשים לחיים נורמטיביים."

ישנם תושבים המתלבטים האם לפנות לאגף. מה תוכלי לומר למי שמתבייש או חושש לפנות?

"אני מבינה שהרבה אנשים מתלבטים ולא רוצים לפנות, וזה ממש מובן," אומרת שירה. "אני מכירה מהמשפחה הקרובה שלי אנשים שמאוד צריכים עזרה, אבל לא רוצים לפנות לביטוח לאומי או להתעסק עם בירוקרטיה. חשוב מאוד להתגבר על החשש הזה, כי בסופו של דבר זה משהו שמגיע לתושבי מדינת ישראל. אדם משלם כל חייו ביטוח לאומי, ומגיע לו לקבל את המינימום של העזרה שהוא צריך."

שירה מדגישה שהמענה באגף הוא לגמרי סודי: "לעובדים סוציאליים יש חובת סודיות, והם לא יכולים לספר שום דבר ממה שהם יודעים. המידע גם לא עובר לשום גוף אחר, ואנחנו גם לא יכולים לקבל מידע מגופים אחרים בלי שהפונה עצמו חותם על ויתור סודיות." היא מוסיפה שהשירותים ניתנים בעלות מוזלת או אף ללא תשלום, תלוי בחישוב ההכנסות של הפונה: "אם זה בית אבות לקשישים, קבוצות טיפוליות, מסגרות לילדים ונוער, חוגים, טיפולים או מעון יום – אנחנו מסייעים בעלות ממש מוזלת עד בכלל לא."
שירה מדגישה את חשיבות השירות האיכותי: "אני ממש מאמינה בשירות ציבורי מצוין, ולא רוצה שבגלל שזה שירות ציבורי הוא יהיה בינוני. חשוב לי שהעובדים תמיד יחזרו לפונים ויהיו מסבירי פנים ונעימים, לא משנה מה עבר עליהם היום."

"אנחנו באמת נשמח שאנשים יפנו אלינו. כל המידע נמצא באתר העירייה, ואנחנו דואגים לעדכן אותו כל הזמן עם המיילים והטלפונים שלנו. יש לנו גם קבוצות וואטסאפ בנושאים שונים, ואנחנו משתדלים להיות מאוד נגישים לאוכלוסייה."

כיצד האגף משתף פעולה עם אגפים אחרים בעירייה, עמותות ומתנדבים?

האגף מורכב בעיקר מעובדי עירייה, רובם עובדים סוציאליים," מסבירה שירה. "יש לנו גם עובדים סמך-מקצועיים כמו מלווים, עובדי מועדוניות ועובדים במפתן. לצד זאת, אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מתנדבים, אם כי הם אינם עובדי האגף. המתנדבים מסייעים לנו במגוון פרויקטים, החל מחלוקות מזון ועד לפעילויות עם אזרחים ותיקים וילדים. אנחנו נעזרים רבות במחלקת ההתנדבות העירונית לגיוס וניהול המתנדבים."

האגף לשירותים חברתיים עובד בשיתוף פעולה הדוק עם מגוון אגפים בעירייה. אנחנו עובדים רבות עם אגף החינוך בהקשר של ילדים ונוער, מקיימים ועדות משותפות והתייעצויות באופן שוטף. שיתוף פעולה משמעותי נוסף הוא עם המתנ"סים והמרכזים הקהילתיים. אני מאמינה מאוד בשירות אוניברסלי ומשתדלת לפתח מענים בתוך המתנ"סים. הרעיון הוא שאם אני אימא לילד עם אוטיזם, אני רוצה שהוא ישתתף בחוג במתנ"ס רגיל ולא במקום נפרד של האגף לשירותים חברתיים, שבו הוא מבודל ונמצא רק עם אוכלוסייה דומה.

אנחנו משתדלים לפתח את כל הקבוצות והמענים שלנו במרכזים הקהילתיים, כדי שאנשים ירגישו חלק מהקהילה. אנחנו עובדים גם עם אגף תרבות נוער וקהילה בנושאים כמו להט"ב ונוער. למעשה, אנחנו משתפים פעולה עם כל האגפים בעיר, חלקם בעניינים בירוקרטיים יותר כמו ועדות. בנוסף, אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם גורמים בשטח, כולל עמותות וכמעט כל מי שפועל בקהילה.

מהם היעדים והאתגרים העתידיים של האגף?

"אני חושבת שהאתגר המאוד גדול שלנו הוא פיתוח מענים טיפוליים," מסבירה שירה. "מאז 7 באוקטובר מערכת בריאות הנפש, אני לא אגיד קרסה, אבל יש עומס מאוד גדול. רשימות ההמתנה ארוכות, ומי שמחכה לטיפול בשירות הציבורי יודע את זה."
שירה מדגישה את הרצון לתת מענה למי שאינו יכול לשלם 400 שקל לפגישה טיפולית. "גם אצלנו יש רשימות המתנה, וגם אצלנו זה הולך ומתארך."

יעד מרכזי שהאגף מתכנן לפתח השנה הוא תוכנית "נתיבים להורות" שתיתן מענה למשפחות, הורים וילדים, ותכלול הדרכות הורים ומענים טיפוליים. בנוסף, בתחום הגירושים, שנמצא גם הוא בעלייה, האגף מתכנן לפתח מענה של תיאום הורי עבור הורים בתהליכי גירושין.

"מענים טיפוליים נמצאים ממש בראש סדר העדיפויות מבחינתנו," היא מסכמת. "כל נושא בריאות הנפש מעסיק אותנו מאוד. יש הרבה משפחות שבהן פתאום אחד ההורים במשבר נפשי משמעותי, או בני נוער שאינם יכולים לנהל חיים כפי שניהלו בעבר. הם זקוקים לשירותי בריאות הנפש, לאשפוז ולנו אחר כך. זו משימה רצינית שלנו."

לסיכום

שירה מדגישה כי האגף לשירותים חברתיים בהרצליה פתוח לכל פנייה. "אנחנו מאוד נשמח שאנשים יפנו אלינו ויקבלו שירות," היא אומרת. האגף מתחייב לענות לכל פנייה, בין אם במייל או בטלפון.

הראיון עם שירה אמיתי רייניץ חושף את העבודה החשובה והמגוונת של האגף לשירותים חברתיים בהרצליה. מהסיוע למשפחות נפגעות המלחמה ועד לפיתוח מענים טיפוליים חדשניים, האגף ממשיך להתאים את עצמו לצרכים המשתנים של תושבי העיר. ביום העובדים הסוציאליים הבינלאומי, אנו מוקירים את פועלם של אנשי המקצוע המסורים הללו, העושים ימים כלילות למען רווחת הקהילה.

עם סיום הפגישה אנו מוצאים את עצמנו מוקסמים מהמסירות והשליחות שהיא מביאה לעבודתה. האגף תחת הנהגתה מהווה דוגמה חיה לכוחה של עזרה ותמיכה בקהילה.

• מידע אודות האגף לשירותים חברתיים באתר עיריית הרצליה https://www.herzliya.muni.il/315
• האגף לשירותים חברתיים – קישור לפרטי יצירת קשר ומחלקות האגף באתר העירייה.

The post לב פתוח לרווחה: ראיון עם מנהלת האגף לשירותים חברתיים בהרצליה appeared first on הרצליה היום.

"נעים בעיר" היא תוכנית ותיקה בהרצליה, הפועלת זו השנה ה-15 ומציעה מגוון רחב של פעילויות ספורט וכושר ללא עלות לתושבי העיר. התוכנית, שבדרך כלל פועלת מחודש אפריל עד אוקטובר, מאפשרת לתושבים להשתתף באימונים מקצועיים במוקדים שונים ברחבי העיר, באוויר הפתוח.

הארכת התוכנית

בעקבות המצב הביטחוני והרגשי במדינה, החליטה העירייה להאריך את התוכנית בחודשיים נוספים. ראש העיר, יריב פישר, הדגיש את חשיבות הנגשת הספורט לכולם: "על אף שהסתיימה העונה, ובעקבות הימים הקשים שעוברים על כולנו, החלטנו להמשיך מגוון פעילויות ספורט, שעושות טוב לגוף ולנפש, גם בחודשים נובמבר-דצמבר."

מגוון הפעילויות

התוכנית מציעה מגוון רחב של פעילויות המתאימות לכל הגילאים ולכל רמות הכושר:

• לאמהות ותינוקות: התעמלות עם עגלות
• לילדים ונוער: קרוסטריינינג, ריצה
• לנשים: אימוני ריצה וכושר, היפ הופ, התעמלות
• יוגה ופילאטיס: שיעורים למתחילים ומתקדמים
• אימוני סיבולת: ריצה, אימונים פונקציונליים, הליכה נורדית

חשיבות הספורט בתקופה מאתגרת

סגן ראש העיר ומחזיק תיק הספורט, עופר לוי, הדגיש את חשיבות הספורט בהפגת מתח ולחץ: "ספורט מפיג מתח ולחץ, והחלטנו להוסיף חודשיים נוספים על מנת לתת לתושבות ולתושבים פעילות חשובה לגוף ולנפש. הרצליה תמשיך לקדם ולעודד אורח חיים בריא וספורטיבי."

כיצד מצטרפים?

תושבי הרצליה המעוניינים להשתתף בפעילויות "נעים בעיר" מוזמנים:

1. לצפות בלוח הפעילויות השבועי באתר העירייה: herzliya.muni.il/naim-bair
2. להצטרף לקבוצות וואטסאפ ייעודיות לפי ענפי ספורט בקישור הבא.

בנוסף,  לשאלות ובירורים ניתן לפנות בטלפון 09-9705118 – אגף הספורט (בשעות הפעילות) או במוקד העירוני 106, 24/7.

להמשיך בטוב לגוף ולנפש 

הארכת תוכנית "נעים בעיר" מדגישה את מחויבותה של עיריית הרצליה לרווחת תושביה, ומספקת הזדמנות מצוינת לתושבים ליהנות מפעילות גופנית מקצועית ומהנה, גם בתקופה מאתגרת זו.

נעים בעיר: מגוון פעילויות ספורט וכושר לכל המשפחה בהרצליה

The post לא עוצרים את התנועה: "נעים בעיר" בהרצליה ממשיכה לחודשי החורף appeared first on הרצליה היום.

עיריית הרצליה מעלה את רמת הבטיחות בחופי העיר גם בתקופת החורף. בהודעה שפרסמה העירייה, נמסר כי החל מסיום עונת הרחצה הרשמית ב-31 באוקטובר 2024 ועד לפתיחת העונה הבאה ב-5 באפריל 2025, יופעלו תחנות הצלה בשני חופים מרכזיים: אכדיה צפון וחוף השרון.

שעות פעילות ושירותים

התחנות יפעלו מדי יום, כולל שבתות וחגים, בין השעות 7:30 בבוקר ועד 16:00 אחר הצהריים. במסגרת היוזמה, יסופקו לציבור המתרחצים השירותים הבאים:

• שירותי הצלה מקצועיים
• שירותי עזרה ראשונה
• פיקוח על החוף
• מקלחות לשימוש המתרחצים

חשיבות היוזמה

יוזמה זו של עיריית הרצליה מדגישה את המחויבות של העירייה לבטיחות תושביה ומבקריה גם מחוץ לעונת הרחצה הרשמית. הפעלת תחנות ההצלה בחורף מאפשרת לתושבים ולמבקרים ליהנות מחוויית הים גם בחודשים הקרים יותר, תוך שמירה על רמת בטיחות גבוהה.

המלצות לציבור

למרות הפעלת שירותי ההצלה, חשוב להדגיש כי יש לנקוט משנה זהירות בעת רחצה בים בחודשי החורף. מומלץ:

• להישמע להוראות המצילים
• להתעדכן במצב הים והמזג אוויר לפני הגעה לחוף
• להימנע מכניסה למים בתנאי ים סוערים
• לשמור על קשר עין עם הילדים בכל עת

היוזמה של עיריית הרצליה להפעיל תחנות הצלה בחורף מהווה צעד חשוב בשמירה על בטיחות המתרחצים ובהנגשת חופי הים לציבור לאורך כל השנה. עם זאת, האחריות לבטיחות היא משותפת, ועל הציבור להקפיד על כללי הבטיחות ולהישמע להנחיות המצילים והרשויות.

סרטון Reels שפרסמה בפייסבוק עיריית הרצליה

The post עיריית הרצליה מרחיבה שירותי הצלה לחודשי החורף בשני חופים מרכזיים appeared first on הרצליה היום.